شاسی سرور (بدون کانفیگ):

شاسی سرور خریداری‌شده دارای گارانتی 10 روزه از تاریخ دریافت محصول می‌باشد. در صورتی که در این مدت، شاسی سرور دچار نقص فنی یا مشکلی در عملکرد شود، شما می‌توانید آن را برای بررسی یا تعویض به ما بازگردانید.

شاسی سرور با کانفیگ:

شاسی سرور با کانفیگ خریداری‌شده دارای گارانتی 3 ماهه از تاریخ دریافت محصول می‌باشد. این گارانتی شامل خدمات تعمیر یا تعویض قطعات شاسی سرور در صورت بروز نقص‌های فنی یا مشکلات تولیدی است.

شرایط گارانتی:

• گارانتی شامل نقص‌های فنی و مشکلات تولیدی است و شامل آسیب‌های فیزیکی یا خرابی‌های ناشی از استفاده نادرست نمی‌باشد.
• برای استفاده از گارانتی، مشتری باید محصول را همراه با رسید خرید در مدت زمان مشخص به ما ارسال کند:

شاسی سرور: ظرف 10 روز از تاریخ دریافت
شاسی سرور با کانفیگ: ظرف 3 ماه از تاریخ دریافت

• هرگونه دستکاری، باز کردن یا تغییرات غیرمجاز در محصول موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
• گارانتی شامل مشکلات سخت‌افزاری و قطعات داخلی می‌شود، اما خرابی‌های ناشی از نرم‌افزار یا تنظیمات نادرست در کانفیگ شامل گارانتی نمی‌باشد.
• نحوه استفاده از گارانتی: برای درخواست گارانتی و ارسال محصول معیوب، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و اطلاعات لازم را ارائه دهید تا روند بررسی و تعویض محصول به سرعت انجام شود.

ما متعهد به ارائه بهترین خدمات به شما هستیم و امیدواریم که تجربه خرید شما در سما سرور ایرانیان کاملاً رضایت‌بخش باشد.